Com importar una còpia vàlida del seu certificat electrònic
Saltar índex de la informacióWindows - Importar còpia del certificat a Google Chrome
Per importar un certificat electrònic al navegador és necessari disposar d'una còpia vàlida del mateix. La icona d'una còpia vàlida serà un sobre obert amb un certificat sortint i una clau, i l'extensió.pfx o.p12. Si no és visible l'extensió, fes clic amb el botó dret del ratolí sobre la icona del certificat i accedeix a "Propietats".
A Google Chrome accedeix al menú "Personalitza i controla Google Chrome ", al final de la barra d'adreces identificat amb la icona de tres punts verticals i entra en "Configuració".
Prem sobre "Privacitat i seguretat" en el marge esquerre, després entra en "Seguretat" i prem "Gestionar certificats" a la part inferior.
A la part superior esquerra, selecciona Els teus certificats i, a continuació, Gestionar certificats importats des de Windows.
Prem el botó "Importar" a la pestanya "Personal".
A continuació s'obre l'"Assistent d'importació". Prem "Següent".
Fes clic a "Examinar" per anar a la ruta on s'hagi guardat la còpia del seu certificat.
Selecciona l'arxiu.pfx o.p12 i prem "Obrir". És important escollir en el desplegable el tipus de fitxer "Intercanvi d'informació personal" per poder localitzar la còpia. Fes clic en "Següent" una altra vegada.
Si la còpia es va fer amb contrasenya ha d'introduir-la (si no li demana cap no pot deixar-la en blanc) i és molt important marcar també la casella "Marcar aquesta clau com a exportable..." perquè, en cas de necessitar obtenir una còpia de seguretat del certificat puguis exportar la clau privada. Prem novament "Següent".
Comprova que l'opció"Seleccionar automàticament el magatzem de certificats..." està marcada. Prem novament "Següent" i, finalment, "Finalitzar".
Si la importació ha estat correcta apareixerà el missatge "La importació es va realitzar amb èxit" o "La importació es va completar correctament" segons la versió del navegador i quan el navegador sol·liciti identificació, el certificat apareixerà en la finestra de selecció per a l'autenticació o signatura.
Si la còpia del certificat no fora vàlida (la icona és un certificat verd i no hi ha cap clau; l'extensió de l'arxiu és.cer) és perquè en exportar-ho no es va marcar la casella "Exportar la clau privada", que és la informació personal que el certificat conté i sense la qual no és possible signar. Si la còpia no és vàlida s'instal·larà a la pestanya "Altres persones" en lloc de fer-ho a la pestanya "Personal" i no seria vàlid per accedir als tràmits de la pàgina web de l'AEAT.
Si els certificats no permeten treballar amb normalitat tampoc serà possible realitzar una còpia correcta o sol·licitar la seva renovació a través d'Internet. Si no disposes d'una còpia vàlida hauràs de sol·licitar un nou certificat.