Casella 505 errònia: "Import casella no coincideix amb el que tenim en la nostra base de dades"

Si en introduir la dada de la casella 505 de Renda 2023 el sistema mostra l'error"Import casella no coincideix amb el que tenim en la nostra base de dades", revisa la informació de l'ajuda"Informació sobre la casella de la declaració de Renda de l'exercici anterior" en l'apartat"Renda - Ajuda tècnica".

Si apareix un error relatiu al format de la casella, et recordem que en el camp destinat a la casella 505 has d'indicar el nombre enter sense cap signe, separat per coma (,) dels decimals, per exemple 14755,45.

Si no és possible obtenir el número de referència mitjançant la casella 505 de Renda 2023, les alternatives de les que disposes són :

• Accedir als serveis de Renda mitjançant Cl@ve. És un sistema d'identificació que permet realitzar tràmits per Internet basat en claus concertades amb una validesa limitada en el temps i que es pot renovar cada vegada que es necessiti. El sistema permet escanejar un codi QR que evita a l'usuari la necessitat d'incorporar les seves dades identificatives en la pantalla d'accés. Si no pot escanejar el codi QR podrà continuar amb l'autenticació indicant dades del seu DNI o NIE més la dada de contrast o sol·licitar un PIN que rebrà mitjançant SMS en el seu mòbil. Per a més informació consulta l'ajuda relacionada.
• Disposar de certificat electrònic o DNIE. Per a més informació sobre com obtenir un certificat electrònic consulta l'ajuda relacionada.
• Socitar cita en la teva Administració perquè et facilitin el número de referència de Renda 2024. Estarà disponible des del dia 12 de març per ser atès en oficines el 13 de març. Podràs accedir a aquest servei fins al 30 de juny de 2025 (fi del termini de campanya).