APP Cl@ve en iOS

Rexistro en Cl@ve por videoidentificación na APP (nivel básico)

Cl@ve ofrece un sistema de rexistro por videoidentificación, que permite aos cidadáns rexistrarse de forma remota, sen necesidade de desprazamentos e con total garantía de seguridade. Temporalmente só ofrecerase o rexistro por videoidentificación a cidadáns españois cun DNI en vigor. Só necesitas:

1. Descarga a APP Cl@ve.
2. Segue as instrucións da aplicación
3. Rexístrate nuns minutos sen necesidade de desprazarche

O procedemento é moi sinxelo e unha vez completado, óbténse o nivel de rexistro básico que permite acceder a un gran número de servizos da Administración de forma:

• Cómoda : sen desprazamentos, desde a casa ou calquera lugar
• Rápida : rexistro en poucos minutos
• Segura : garantía de verificación e integridade dos datos
• Accesible : dispoñible desde calquera dispositivo móbil

Condicións que debe cumprir o cidadán para iniciar a videoidentificación

O proceso de videoidentificación debe realizarse pola persoa titular do documento cumprindo as seguintes condicións:

• Antes de empezar o proceso:

  • Ter un DNI en vigor
  • Ter instalada a APP Cl@ve
  • Un teléfono móbil con boa conexión, cámara e micrófono
  • Un enderezo de correo electrónico e un número de teléfono persoal

  • Un lugar tranquilo, ben iluminado, con fondo neutro

• Durante o proceso:

  • A aplicación guiará o cidadán paso a paso.
  • Gravarase un vídeo mostrando o DNI (anverso e reverso) e o rostro completo

  • Se o proceso é correcto, óbténse o nivel básico de forma inmediata

• Requisitos técnicos e formais para realizar o vídeo:

  • Documento orixinal en bo estado. Non se poden usar fundas, fotocopias ou plastificados.
  • Imaxe enfocada, continua e sen interrupcións
  • Boa iluminación e visibilidade facial
  • Sen elementos que oculten o rostro (lentes de sol, máscaras, puchos)
  • O cidadán debe ser o titular do documento

Proceso de videoidentificación. Pasos

Unha vez instalada a APP Cl@ve, se es un cidadán español e non estás rexistrado en Cl@ve, a aplicación guiarache mediante un asistente para que poidas completar o teu rexistro con videoidentificación.

Ao abrir a nova APP Cl@ve, o primeiro paso que se solicita é a identificación do usuario. Indica o teu DNI e o dato de contraste.

• Data de validez, para DNI ;
• Data de expedición, para DNI permanente (01-01-9999);

Se o usuario non está rexistrado en Cl@ve, a APP ofrece a posibilidade de rexistrarse nese momento.

1. Fai click na opcíon destacada "MEDIANTE VIDEOIDENTIFICACIÓN".

   

2. De seguido a aplicación solicitarache un número de teléfono móbil e recibirás un código para comprobar a validez do número de teléfono. Podes indicar un número de teléfono móbil español ou estranxeiro. Pulsa "CONTINUAR" e na seguinte xanela introduce o código que haberás recibido mediante SMS no número de teléfono indicado no paso anterior. Despois, pulsa "CONTINUAR".

   

3. A continuación, Introduce o correo electrónico onde recibirás avisos e comunicacións persoais sobre o sistema Cl@ve e confirmao novamente. Pulsa de novo "CONTINUAR".

   

4. Na seguinte pantalla verifica o número de teléfono móbil e correo electrónico que indicaches para o rexistro. Tamén, consulta as condicións e política de seguridade. Lee e acepta as condicións e pulsa sobre "INICIAR VIDEOIDENTIFICACIÓN".

   

5. Iniciarase o proceso de gravación de vídeo e audio, para o que terás que dar permisos suficientes á aplicación.

   

   

   Durante a gravación do vídeo, pediranche que realices algunhas accións, como presentar a túa documentación á cámara e gravarche para demostrar que es a mesma persoa do documento.

   

   

   

6. Se todo vai ben, o proceso de rexistro completarase de forma satisfactoria. Poderás, de forma inmediata, empezar a usar Cl@ve Móbil. Podes descagar o xustificante en formato PDF. Quedarás rexistrado en Cl@ve con nivel básico e activo automaticamente na APP Cl@ve.

   

Terás acceso a todos os trámites de Cl@ve que requiran un nivel básico de rexistro.

Nun proceso posterior, unha vez completada satisfactoriamente a revisión de evidencias electrónicas (vídeo, documento de identidade e biometría facial) por parte dun empregado público autorizado, podes obter directamente o nivel de rexistro avanzado.