2.V.3. Controles d'accés apropiats

Per tal de protegir l'accés a les instal·lacions i evitar la manipulació indeguda de les mercaderies, el sol·licitant aplicarà «mesures adequades per a evitar l'accés no autoritzat a les oficines, les zones d'expedició, els molls de carrega, les zones de carrega i altres llocs pertinents».

Pot haver-hi casos en els que les mesures de seguretat externes com tancades amb un filat, tanques i dispositius d'enllumenat siguen obligatòries (quan les mercaderies s'emmagatzemen fora dels edificis, els murs d'estos no es consideren perímetre extern o no s'assegure en grau suficient la protecció dels edificis i l'accés als mateixos). D'altra banda, pot haver-hi casos en els que un emmuralle circular exterior complet no siga possible ni necessari. Així pot ocórrer si el sol·licitant arrenda part d'un parc industrial o logístic, no s'emmagatzemen mercaderies a l'exterior i els altres requisits de seguretat física, com els relatius a la seguretat dels edificis, es caracteritzen per un rigor elevat.

Totes les zones sensibles en matèria de seguretat han de protegir-se enfront de l'accés no autoritzat de tercers, però també del propi personal del sol·licitant que falte de competències o permisos de seguretat apropiats per a accedir a elles. Es considera ací no només el control d'accés de persones no autoritzades, sinó també el de vehicles i mercaderia sense autorització.

S'hauran d'establir i executar degudament rutines relatives a la manera de resposta davant incidents de seguretat en els casos d'accés no autoritzat o d'intente d'accés a les instal·lacions (p. ex., contacte amb la policia local, el personal de seguretat interna i, si escau, les autoritats duaneres). En este context, també és important saber que el concepte de seguretat del AEO es proposa l'objectiu d'evitar els incidents. Per tant, és necessari indicar qualsevol bretxa de seguretat abans que puguen repercutir en la seguretat i la protecció de la cadena de subministrament internacional d'una manera essencial. Un exemple pot ser el dels sistemes de CCTV que es limiten a gravar però no se supervisen. Encara que puguen resultar suficients per a uns altres fins, no ho són per al AEOS.

Al comprovar aquesta condició, revestix enorme importància tindre degudament en compte les característiques específiques de les pimes. Encara que les pimes hagen de complir els mateixos requisits que les grans empreses respecte dels procediments de control intern dels accessos, pot que els convinguen solucions diferents respecte als controles d'accés. A tall d'exemple:

• En la majoria de les ocasions, les xicotetes empreses i les microempreses falten de recursos suficients per a dedicar empleats a la supervisió de l'accés a les instal·lacions. En este cas, per exemple, una tancada amb un filat de tancament equipada amb un intercomunicador permetrà el control remot de l'accés a les instal·lacions.
• Una instrucció que recorde l'obligació de mantindre les portes de les àrees d'expedició assegurades amb pany i que les portes s'equipen amb un timbre per als conductors que desitgen accedir a l'àrea d'expedició podria evitar l'accés no autoritzat a les zones de carrega.
• Encara que se suposa que les grans empreses proporcionen targetes d'identificació al seu personal i a tots les seus visitants, en el cas de les pimes esta mesura podria ser innecessària.