Producció de textos: Els drets del consumidor, impostos i factures...

Àrea : Interdisciplinari. Tipus : Grupal. Individual. Nivell : Primer Cicle d'ESO

• Un consumidor vol tornar un producte, perquè no li servix, i no té factura, però sí un tiquet de compra. Què fa si per a una devolució li exigixen la factura? Com pot defensar els seus drets? Escriu una redacció respecte d'això.

• Escriu una carta de reclamació sol·licitant la reparació d'un mòbil que està en garantia. Quins documents has d'aportar? Fes menció expressa d'aquells documents en la teua reclamació.

• Construïx en forma dialogada el supòsit següent: Un consumidor ha comprat un frigorífic; els tècnics li ho han instal·lat i li ho han deixat funcionant. Al cap d'una setmana s'adona que no refreda prou. Telefona per telèfon a la tendisca i li remeten al servei tècnic; en el servici tècnic li exigixen la garantia del producte per a atendre-li sense cobrar. Resol esta situació.

• Fes una exposició de quins avantatges i quins inconvenients té el pagar l'IVA de tots els productes i servicis que adquirixes.