Segellat digital DIVA per a viatgers

Tindràs dret a la devolució de l'IVA per les compres que realitzes a Espanya, si:

• Tens la teua residència habitual fora de la Unió Europea (o a les Canarias, Ceuta o Melilla),
• Teus compres no constituïxen expedicions comercials
• i abandones la UE dins dels tres mesos següents a la seua adquisició. 

A Espanya tot el procés de devolució d'IVA a viatgers és digital, a través del sistema DIVA  de l'Agència Tributària.

Per esta raó és important que, en el moment de realitzar teus compres sol·licites al venedor el formulari electrònic Tax Free (denominat “document electrònic de reemborsament” a Espanya, o per les seues abreviatures DER). Perquè la tendisca puga donar-t'ho, has de facilitar-li les teues dades identificatives (principalment, el nom complet, data de naixement i número de passaport o un altre document acreditatiu).

En el moment d'abandonar el nostre país i sempre abans de facturar el teu equipatge en el port o aeroport, has de validar electrònicament els documents electrònic de reemborsament de teus compres. Per això acudix als quioscos degudament senyalitzats a este efecte o bé, a les oficines de segellat de Tax Free.

Recorda portar amb tu, a més: 

• El teu passaport
• Els béns pels quals sol·licites la devolució
• La teua targeta d'embarque o el tiquet de la companyia aèria amb la seua ruta de viatge 

Este és un procés totalment digital amb la qual cosa no rebràs cap document físic amb el resultat de la validació. Tanmateix, el procés és absolutament trasparente per a tu, podent conéixer en qualsevol moment l'estat de tramitació a través de la consulta del número CSV (codi segur de verificació) que apareix en el DER, en les gestions d'esta pàgina.

Una vegada efectuat el tràmit de validació electrònica del DER, ja pots sol·licitar els teus diners a la teua empresa de Tax Free ubicada en la zona d'embarque (subjecta a comissió) o directament a través de la tendisca en la que vas fer les compres.