Petició de cita per a col·laboradors a través d'Internet

L'Agència Tributària disposa del servei de sol·licitud de cita per Internet per acudir a l'Administració.

Els col·laboradors socials disposen d'un accés específic al servei de cita amb certificat electrònic per sol·licitar les cites pròpies o les dels seus representats.

La cita per a col·laboradors socials està disponible per a:

• Persones físiques o Persones jurídiques pertanyents a Col·laboradors Socials.
• Persones físiques que siguin Col·laboradors Socials Delegats de Persones Jurídiques Col·laboradors Socials.

Si aquest és el teu cas, fes clic en "Assistència i Cita per a col·laboradors socials" i tria el certificat del col·laborador.

Per sol·licitar una cita, entra en "Gestió de cites noves".

Pas 1. Per a qui

En l'apartat"Qui acudirà a les cites" apareixerà per defecte el NIF, nom i cognoms del titular del certificat selecciónado, en un altre cas, indica la persona que anirà a la cita.

Pots sol·licitar cita per a una gestió mateixa, per als teus representats o per a ambdós. Es poden demanar cites fins a un màxim de 9 contribuents, incloent la gestió pròpia.

Prem "Afegir nou contribuent" i complimenta les caselles NIF, nom i cognoms del primer representat, per indicar les dades del següent representat torna a prémer "Afegir nou contribuent" i així successivament.

A més, si desitges demanar cita per a una gestió mateixa marca "Sol·licitar cites per a gestió pròpia", en aquest cas apareixerà en primer lloc el NIF, nom i cognoms del col·laborador social.

Prem "Següent" per continuar.

Pas 2. Per a què

Selecciona directament el procediment o servei per al qual es demana la cita. Els serveis es mostren agrupats en categories. Si tens dubtes sobre quin escollir, situa el cursor sobre la icona de la interrogació per obtenir més informació sobre cadascun d'ells. Pots triar fins a tres serveis de cita i, per a cada servei, has d'indicar a quins contribuents dels introduïts en el pas 1 s'apliquen.

Els contribuents només poden tenir una cita viva per servei.

Els serveis que es van seleccionant es mostren en el missatge de resum de la dreta i es poden eliminar prement sobre la icona de la paperera.

En aquest pas pots escollir fins a 3 serveis diferents per a aquesta cita.

Després, prem "Següent".

Pas 3. On

Es poden oferir dos o tres opcions. L'opció"En una oficina de l'Agència Tributària que presti tots els serveis al seu domicili fiscal" només s'ofereix si l'oficina a la que pertany el domicili fiscal del gestor presta els serveis que s'hagin seleccionat en el "Pas 2. Per a què".

En aquest pas has d'introduir les dades de contacte, un número de telèfon (s'admeten números estrangers) perquè l'Agència Tributària pugui posar-se en contacte amb tu si fora necessari, si el desitges pots sol·licitar l'enviament d'un recordatori de la cita que rebràs en aquell mateix moment tant per SMS al telèfon mòbil indicat com per correu electrònic si selecciones aquesta opció. Prem "Següent".

Si has seleccionat la cita en una oficina d'una província o una oficina d'un codi postal concret i hi ha més d'una oficina que pot prestar els serveis, en prémer Següent", es mostra una pantalla per seleccionar l'oficina.

Finalment, prem "Següent".

Pas 4. Quan

Una vegada seleccionada una oficina es mostra el calendari amb les dates disponibles.

Consulta l'agenda de prestació de servei d'aquella oficina i escull un dia entre els que apareguin disponibles, podent navegar pels mesos. Una vegada seleccionat el dia en el calendari s'activarà el botó "Següent".

Si els serveis sol·licitats es corresponen amb un només servei de cita, la disponibilitat és única. En aquest cas, es mostra a la part inferior de la pantalla del calendari els trams horaris disponibles per a la cita.

Si els serveis sol·licitats es corresponen amb diversos serveis de cita has de mirar la disponibilitat per a cadascun dels serveis. En aquest cas, es mostra una altra pantalla on s'informa els trams horaris que hi ha disponibles, el temps que hauràs d'estar en l'oficina i a quina hora se t'atén en cada servei.

Selecciona un dels horaris disponibles i prem "Confirmar".

A continuació, es mostra el missatge de confirmació de la cita. S'indiquen les dades associades a la cita: els serveis sol·licitats, el lloc de la cita, la data i hora, els interessats (els teus representats), la persona que acudirà a la cita i la documentació necessària.

Gestió de cites ja concedides i pendents de ser ateses

Si accedeixes novament al menú per a col·laboradors podràs demanar una altra cita o consultar, modificar i anul·lar una cita ja concedida. En aquest últim cas, accedeix a "Gestió de cites ja concedides i pendents de ser ateses".

Per localitzar la cita sol·licitada per a un tercer pots filtrar per algun dels criteris de cerca proposats indicant data de la cita o el destinatari.

Es mostraran els resultats de cites existents. Activa la casella de les cites que vols modificar; a la part superior disposes de les opcions per marcar o desmarcar totes. Selecciona el servei i prem sobre "Modificar cita/s" o "Anul·lar cita/s".